Conditions générales d’utilisation et de vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et la vente de prestations de nettoyage et detailing automobile proposées par Make It Shine.
Article 2 – Services proposés
Nettoyage & detailing, polissage, protection céramique, installation ciel étoilé. prestations supplémentaires à la demande du client
Article 3 – Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC. Make It Shine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix exact pour une prestation est dépends très souvent du modèle et des conditions du véhicule, les prix sont sujets à varier à tout moment
Article 4 – Réservation et paiement
La réservation d’une prestation se fait en ligne ou par contact direct. Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement ou espèces le jour de la prestation.
Pour les traitements sur plusieurs jours ou nécessitant un délai d’attente prolongé, un acompte d’au moins 20 % du montant total est exigé.
À partir de 500 € de prestation, un acompte est systématiquement demandé, même si le délai est plus court.
Les acomptes ne sont pas remboursables.
Nos prestations pouvant souvent s’étendre sur plusieurs jours, cela garantit la sécurité de notre planning.
L’acompte sera déduit de la facture finale.
Article 5 – Annulation
Toute annulation doit être signalée au moins 24h avant le rendez-vous. Passé ce délai, Make It Shine se réserve le droit de facturer la prestation.
En cas d’annulation après confirmation de l’accord, MAKE IT SHINE devra être indemnisé comme suit :
Annulation jusqu’à 24 heures avant : minimum 75 % du prix total convenu.
Annulation jusqu’à 48 heures avant : minimum 50 % du prix total convenu.
Annulation jusqu’à 72 heures avant : minimum 25 % du prix total convenu.
Article 6 – Responsabilité
Make It Shine s’engage à réaliser les prestations avec professionnalisme. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais entretien du véhicule par le client ou de cas de force majeure.